الرؤية:
تحقيق مستوى مميز من الأداء في العمل في مجال المتابعة وسرعة الرد على الكتب الرسمية لدى الموظفين من خلال التعاون كفريق واحد بين جميع العاملين في مفاصل الكلية.
الرسالة:
الالتزام بالتعليمات ووفق الأنظمة واللوائح المنصوص عليها وتاكيد الوصول الى أداء العمل بالشكل المطلوب .
الاهداف:
- . متابعة المعاملات المستعجلة والمعاملات الهامة الواردة للمكتب
- العامل على إجراء اتصالات هاتفية تذكيرية للمواضيع التي تحتاج إلى جمع المعلومات.
- إعداد التقارير للإفادة.
- متابعة خطابات التعقيب الواردة للمكتب العام.
- تطوير وتحسين برامج وأنظمة المتابعة.