الرؤية:
تحقيق مستوى مميز من الأداء في العمل في مجال المتابعة وسرعة الرد على الكتب الرسمية لدى الموظفين من خلال التعاون كفريق واحد بين جميع العاملين في مفاصل الكلية.
الرسالة:
تكمن رسالة الوحدة في إمكانية العمل بشكل اسرع وبمتابعة مع الأقسام والشعب لغرض انجاز الاعمال الإدارية بالسرعة الممكنة ومتابعة الكتب المتلكئة وتسريع الإجراءات الروتينية حسب التعليمات والضوابط.
الاهداف:
- . متابعة المعاملات المستعجلة والمعاملات الهامة الواردة للمكتب.
- متابعة الكتب المهمة الواردة الى الوحدة لغرض الإجابة عليها ومتابعتها لحين تحقيق الهدف من الكتاب.
- تبليغ الشعب والوحدات الإدارية بالكتب المهمة الواردة اليهم لغرض الإجابة عليها بالسرعة الممكنة من ما يسمح باختزال الوقت لتحقيق السرعة في الإجابة .